Buyurtma berishdan oldin
- Mahsulotlarimiz qo'lda ishlanganligi sababli o'lchov xatosi muqarrar,
Agar sizga aniq o'lchovli mahsulot kerak bo'lsa, avval biz bilan bog'laning.
- Bizning tasvirlar rangi haqiqiy mahsulot bilan bir xil bo'lgan professional monitor tomonidan o'rnatiladi.Biroq, rang aberatsiyasi turli xil displey qurilmalari tufayli mavjud edi. Agar sizda rang uchun qat'iy talab bo'lsa, rangni tasdiqlash uchun avval biz bilan bog'laning.
- Buyum mukammal holatda kelishini ta'minlash uchun maxsus qadoqlash usulidan foydalangan holda o'ta ehtiyotkorlik bilan qadoqlangan barcha narsalar. Kamdan-kam hollarda siz shikastlangan buyumni qabul qilsangiz, bizning yordam xodimlarimiz almashtirishni hech qanday to'lovsiz qayta jo'natishni tashkil qiladi.
yuk tashish; yetkazib berish
- Biz barcha narsalarni juda ehtiyotkorlik bilan qadoqlaymiz, buyumingiz mukammal holatda kelishini ta'minlash uchun xususiy qadoqlash usulidan foydalanamiz.
- Mahsulotlar odatda 24 soat ichida jo'natiladi (bayram va dam olish kunlaridan tashqari), agar mahsulot stokda yo'q bo'lsa, uni tayyorlash uchun qo'shimcha vaqt kerak bo'ladi.
Tranzit vaqti
-China Post ePacket - bu bizning standart etkazib berish usulimiz, taxminiy etkazib berish muddati quyida ko'rsatilgan:
AQSh Buyuk Britaniya Avstraliya Braziliya Isroil
Oʻrtacha yetkazib berish kunlari 35 kun 25 kun 22 kun 45 kun 35 kun
Tranzit vaqtining %<30 days 98.59% 99.88% 99.30% 17.35% 92.24%
*Manba:analytics.17track.net
Katta buyurtma qilsak, odatda biz UPS DHL yoki FedEx
*2020/12-2021/2 uchun to‘plangan ma’lumotlar
*Bojxona tomonidan rad etilgan yoki qaytarilgan posilkalar hisoblanmagan.
*Etkazib berish kunlari eng yuqori mavsumda ko'proq vaqt talab qilishi mumkin.
* Barcha ma'lumotlar faqat ma'lumot uchun.
Sotishdan keyingi xizmat
- O'zgartirish va qaytarish turli holatlarga ko'ra qabul qilinishi mumkin.
- Agar siz bizning mahsulotimiz yoki xizmatlarimizdan qoniqmasangiz, biz bilan bog'laning va biz, albatta, maqbul echimni taqdim eta olamiz.
TSS
Savol: Men uni olganimda buyum (lar) buzilgan bo'lsa-chi?
Javob: Iltimos, biz bilan zudlik bilan bog'laning va bizga noto'g'ri qismlarni ko'rsatadigan bir nechta aniq fotosuratlarni yuboring. Biz tasdiqlaganimizdan so'ng, biz yangisini qayta jo'natishimiz yoki to'liq qaytarib berishimiz mumkin.
Savol: Agar biror narsa o'tkazib yuborilgan bo'lsa-chi?
Javob: Iltimos, biz bilan zudlik bilan bog'laning va asl paketni saqlab qo'ying, bizga paketning fotosuratlarini yuboring, biz mahsulotni (lar)ni yuborishni unutib qo'yganimizni yoki ular biron bir joyda yashiringanligini aniqlashimiz mumkin.
Savol: Agar paketimni olmagan bo'lsam nima bo'ladi?
Javob: Odatda, ko'pchilik paketlar etkazib berilishi mumkin
30 kun ichida (yuqoridagi tranzit jadvalidagi vaqtni ko'ring). Agar etkazib berish muddati 30 kundan ortiq bo'lsa, biz bilan bog'laning.
Savol: Agar buyum (lar) noto'g'ri o'lchamga ega bo'lsa-chi?
Javob: E'tibor bering, bizning shisha mahsulotlarimiz qo'lda ishlangan, shuning uchun bongning balandligi va og'irligi 5 dan 10% gacha xatolarga ega bo'lishi mumkin, bu qabul qilinadi va "noto'g'ri o'lcham" deb hisoblanmaydi.
Quyidagi holatni "noto'g'ri o'lcham" deb hisoblash mumkin
a. Turli bo'g'in o'lchamlari, (masalan, siz 18 mm erkak bilan piyola buyurtma qilasiz, lekin siz 14 mm erkak bilan piyola oldingiz)
b. Turli xil turdagi. (masalan, siz 18 mm erkak bilan piyola buyurtma qilasiz, lekin siz 18 mm urg'ochi idishni oldingiz.)
c.Har xil uzunlik.(masalan, siz bitta 4 dyuymni pastki qismga buyurtma qilasiz, lekin 5 dyuymni oldingiz.)
d. Turli burchak. (masalan, siz bitta 45 ° kul tutgichga buyurtma berasiz, lekin 90 ° kulni oldingiz.)
Q. Agar buyum (lar) noto'g'ri rangga ega bo'lsa-chi?
A. Iltimos, diqqat qiling, bizning rasmlarimiz rangi haqiqiy mahsulotlar bilan bir xil bo'lgan professional monitor tomonidan o'rnatiladi. Biroq, turli xil displey qurilmalari tufayli rang aberatsiyasi mavjud edi.
Quyidagi holatni "noto'g'ri rang" deb hisoblash mumkin:
a. Turli xil rang. (masalan, siz ko'k kul ushlagichga buyurtma bergansiz, lekin yashil rangni oldingiz.)
R. Mening qo'shma o'lchamim 14 mm/19 mm, 14,4 mm/18,8 mm mos keladimi?
S.Xavotir olmang, 14 mm 14,4 mm ga, 19 mm esa 18 mm yoki 18,8 mm ga teng
Q.Mening xabarimga qancha vaqt javob berishim kerak?
A. Biz materik Xitoyda joylashganimiz sababli, ish vaqtimiz dushanbadan jumagacha 9:00-17:00 (GMT+8) va sizning xabaringizga 24 soat ichida javob beriladi (Xitoy bayramlari va dam olish kunlaridan tashqari).